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Produits nomades

L'Assurance des produits nomades est une assurance qui intervient en complément des protections qui sont déjà intégrées dans le cadre de la multirisque habitation et des garanties constructeurs qui sont mises en place au moment de l’achat de l’appareil.  

Elle concerne, les téléphones, les lecteurs de musique portable, ordinateurs portables, tablettes, les appareils photos... Ces contrats permettent de couvrir un ensemble d’objets nomades au sein d’un seul contrat d’assurance et ce, pour tous les membres du foyer, contrairement aux contrats vendus en magasin lors de l’achat d’un seul appareil qui est alors lui seul couvert.

 

Par ailleurs, l’assurance peut être souscrite à tout moment, généralement pour tous les produits, il suffit de faire un avenant au contrat d’assurance pour ajouter un nouvel appareil. L’assurance garantit majoritairement contre les vols et la casse des appareils.

Diverses garanties:

L'assurance des produits nomades propose différentes garanties qui peuvent être les suivantes :

 

  • Panne, casse, vol, bris accidentel, oxydation

  • Contre l'utilisation frauduleuse, attaques virales

  • Des protections, garanties et récupération des données

Mise en situation en cas de sinistre:

 

En cas de sinistre il convient dans un premier temps de vous référer à vos Conditions Générales Assurance produits nomades.

Par ailleurs, voici quelques conseils que vous pouvez suivre en cas de sinistre :

Vous devez, dès que la perte ou le vol de l’un des produits nomades dont vous êtes en possession est constaté:

  • Faire le nécessaire et ce le plus rapidement possible pour faire un dépôt d’une plainte auprès des autorités de police au plus tard dans les 48 heures (et maximum dans les 5 jours ouvrés suite à une perte) suivant l’évènement.

Cette règle doit être respectées sous peine que l’assuré se voit déchu de sa garantie pour ce sinistre.

 

D’autre part, des pièces justificatives doivent être réunies pour démontrer le sinistre à son assureur et obtenir une indemnisation :

  • Avant de souscrire un contrat, vérifiez si le plafond de remboursement est suffisant pour remplacer votre téléphone mobile.

  • Ne souscrivez un contrat que si vous utilisez vos appareils nomades hors du domicile.

  • Préférez les contrats des banques et des assureurs à ceux des distributeurs ou des opérateurs. Ils offrent une meilleure couverture et garantissent la plupart des appareils du foyer.

  • avec la mention "remplacement à l’identique" apposée par le serrurier.

Points d'attention sur les garanties proposées:

Les points d’attention sur ce type de contrat résident particulièrement dans les exclusions, qui sont communes à tous les contrats d’assurance des produits nomades :

Il sera donc impossible d’acquérir les garanties citées plus haut en cas de :

  • Sinistre causé intentionnellement par l’assuré ou avec sa complicité ou même par le conjoint, le concubin, le partenaire pacsé, les ascendants et descendants de l’assuré ou toute autre personne si l’abus de confiance est établi.

  • Fait de guerre civile ou étrangère, un embargo, une confiscation ou une destruction sur ordre d’un Gouvernement ou d’une autorité publique, par la désintégration du noyau atomique ou par tout rayonnement ionisant

  •  
  • Faire attention aux sous catégories d’exclusions, qui sont parfois écrites en tout petit dans les contrats. En effet, elles précisent, les modalités de prise en charge peuvent être, par exemple soumises lorsqu’il s’agit d’un vol, à un vol avec violence.

  • Il convient aussi de vérifier si l’oxydation est couverte.

  • Enfin, toutes les garanties qui vous sont proposés sont limitées par des plafonds de prise en charge.

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